İptal ve İade Koşulları

Son Güncelleme: [Tarih]

İşbu İptal ve İade Koşulları, Babillion Turizm Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından işletilen babillion.com.tr üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir. Lütfen sipariş vermeden önce aşağıdaki koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. GENEL İADE KOŞULLARI

ALICI, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında fiziksel ürünler için teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gereklidir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilmek istenen ürünler, orijinal fatura ve iade formu ile birlikte gönderilmelidir.
İade kargo masrafı, [SATICI/ALICI tarafından ödenecektir — seçime göre düzenleyin].
Cayma bildiriminin Şirket’e ulaşmasından itibaren ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir.

2. DİJİTAL ÜRÜNLERDE İADE KOŞULLARI

DİKKAT:
babillion.com.tr üzerinden satılan dijital içerikler (e-kitap, online eğitim, lisans, yazılım, dijital indirme, sanal hizmet vb.) teslim edildikten veya erişime açıldıktan sonra kesinlikle iade edilemez.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, dijital içerikler ve anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı istisnası uygulanır.

Siparişinizle birlikte bu koşulu okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

3. İPTAL KOŞULLARI

Fiziksel ürün siparişlerinde, ürün kargoya teslim edilmeden önce siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verilmişse, iptal değil; cayma hakkı prosedürü uygulanır.
Dijital ürün siparişleri ödeme onayıyla birlikte işleme alınır ve anında teslim/erişim sağlandığı için iptal mümkün değildir.